|
Vážení zákazníci,
počas víkendu 23.-24.6.2018 dôjde k odstávke našich systémov, s ktorou môžu byť spojené určité obmedzenia, výpadky alebo iné nepríjemnosti. Vaše služby pevnej siete a mobilné služby budú počas tohto obdobia plne funkčné. Dočasne však nebude možné na žiadnom zákazníckom kanáli meniť služby, kontrolovať spotrebu a aktivovať si balíčky minút, SMS, dát či roamingu. Taktiež nebude možné spravovať služby prostredníctvom portálu Môj Telekom, meniť identifikačné, kontaktné alebo fakturačné údaje.
K dispozícii nebude Telekom aplikácia ani webová stránka www.telekom.sk.
Volania, správy, televízia a dáta budú k dispozícii.
Dobíjanie predplatenej služby Easy bude možné len cez niektoré kanály ako bankomat, POS terminál alebo dobíjací kupón. Doba dobitia kreditu však môže trvať dlhšie ako zvyčajne. Odporúčame Vám nabiť si kredit a realizovať zmeny či aktivácie balíčkov do štvrtka 21.6.2018.
Pre viac informácií o obmedzeniach kliknite sem.
Vopred sa Vám ospravedlňujeme za spôsobené obmedzenia a ďakujeme za pochopenie.
Telekom
|